长寿供电：下基层与抄表员一起“唠嗑”

    新华网重庆频道6月12日电（况敏）6月11日 ，国网重庆长寿供电公司党委书记唐林走进抄表班，与 15 名抄表人员齐聚一堂，面对面交流谈心，听取抄表人员在工作中遇到的种种问题。

    “不管是抄表还是追费，在遇到特殊问题的时候，希望能有特殊的处理方式。”

    “希望管理人员能和我们一起去抄一次表，催一次费，这样以后再安排工作的时候能更结合实际。”

    “针对以前犯过的错误，希望管理人员能加强我们的学习指导，避免以后再犯类似的错误。”

    ……

    座谈会上，大家围绕抄表工作纷纷说出自己的想法，有小电量追费难和电量集抄问题，也有被客户误解的委屈，更有对组织信任的期望，大家畅所欲言，将工作中暴露的问题反应出来，也提出了自己的建议和意见。

    唐林针对大家提出的相关问题也给予了相应的解答，他希望大家在工作中不管遇到什么问题都应该尽力去解决，如果解决不了就应向上一级积极寻求帮助，而不是绕开问题和矛盾，同时，中层管理也应该在横向和纵向协调中有所作为。唐林建议班组管理还应该有深度，应强化各个专业的规范操作，遇到矛盾，要善于思考，通过暴露的问题找到本质原因，才能使抄表工作简而易之。