接待收银

1. 严格遵守店内各项规章制度。
2. 上班打卡签到，参加班前、班后例会。
3. 接受上级工作安排,时刻注意对讲机所讲的内容。
4. 做好营业前的准备工作，搞好本属区域的环境卫生。
5. 了解熟悉营业区域内的设施及走道线路。
6. 营业过程中，不得擅离职守，有事离开要报备。
7. 与各部门之间保持良好沟通，相互配合。
8. 上班时间不可会友，接打电话需要向当班干部申请。
9. 遵守有关管理细则，统一着装上岗，树立良好形象。
10. 了解本公司的消费情况，熟记每天的订房记录。
11. 向顾客提供礼貌周到的服务，并按照工作程序正确带位。
12. 对于客人的提问应主动回答，遇客人投诉或不满，应及时作出反应，并及时向上级报告。
13. 牢记客人姓名，以便随时以尊称称呼。
14. 接听预约电话口齿清楚，使用普通话。
15. 交接班人员在下班前必须填写工作记录。
16. 16）经常检查大厅物品的摆放是否整齐，欠缺的物品及时补上，做到六合一宣传单整齐。
17. 17） 预约中心接预约电话时，抓好预约量，做好统计。做到与客人交流时语气和蔼，口齿清晰，与主接保持信息畅通随时关注营业状况调整预约，决不可利用公司预约电话打私人电话，并主动回访未到场的客人。

公司地址：重庆市长寿区桃源东路时代中心2F
联系电话：023-40881808
E-mail：
注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于招聘频道。